隐私与安全

隐私政策

冠竞体育APP官方平台深知个人信息对你的重要性。我们依照国家法律法规与信息安全领域通行的实践要求,收集、使用、存储并保护你的个人数据,让每次观赛与资讯浏览都处于可控、可信的安全边界内。

数据安全保护示意图,盾牌图标与流动数据线交织,体现加密传输与访问控制

冠竞体育APP官方平台自2018年上线,注册用户已超过800万,覆盖全球30+主流足球联赛及NBA、网球等热门赛事,比赛日数据实时同步,日均更新资讯500+条、视频集锦200+个。

在提供服务的过程中,我们始终坚持最小必要原则:只收集与业务功能直接相关的数据,并对传输链路、存储环境与内部权限实施分层管控。平台已通过国家信息安全等级保护三级认证,从系统层面保障每一位用户的个人数据安全。懂球的人都在这里,你的偏好、你的数据,始终由你掌控。

我们收集的信息

我们仅收集与平台功能直接相关的信息,主要包括以下四类。

  • 账号信息——你在注册时提供的手机号,以及后续可选的昵称、头像等个人资料。
  • 设备信息——操作系统、浏览器版本、设备型号与网络状态,用于适配桌面端与移动端浏览。
  • 使用行为——页面访问、视频播放、赛事关注、搜索与筛选记录。例如,你在冠竞体育会员中心视频集锦中的播放记录、清晰度偏好与观看进度,都属于使用行为信息。
  • 反馈内容——通过页面右上角问题反馈入口提交的文字、截图与日志,用于诊断和修复产品问题。

你可以自主决定是否提供上述信息。拒绝提供部分信息时,对应功能可能无法完全使用,但你仍然可以正常浏览平台内基础的赛事资讯。

信息的使用

你的信息仅用于明确、合法的业务目的,我们不会将其用于无关的用途。

  • 提供核心服务——包括实时赛事资讯、视频集锦、会员中心与关注列表管理。
  • 个性化推荐——体育赛事资讯面板冠竞模块允许你勾选常看联赛,我们据此调整信息流顺序。
  • 偏好同步——电脑端赛事关注列表支持排序拖拽,保存后的顺序会在下次登录时恢复。
  • 产品改进——聚合分析功能使用数据,优化界面交互与加载性能。
  • 安全与合规——识别异常登录、恶意请求与风险操作,并按法律要求履行网络安全管理义务。

老用户冠竞体育测试版中的功能体验数据,仅用于评估新版本质量。正式版与测试版的切换记录只保存在你的个人账号数据中,不向任何第三方单独提供。

信息的存储与保护

  • 境内存储——全部个人数据存储于中国境内服务器,不发生出境传输。
  • 加密传输——传输过程采用加密协议,防止数据被中途截取或篡改。
  • 权限管控——内部实施访问控制、权限分级、操作审计与最小授权原则。
  • 等保三级——平台已通过国家信息安全等级保护三级认证,安全体系覆盖网络、主机、应用与数据层。
  • 保留期限——仅在提供服务所需期限内保留数据;期满后对个人信息做匿名化处理或删除。

平台由60+产品与研发团队持续维护,其中资深体育编辑30+。我们定期开展安全培训与应急响应演练,确保在潜在风险出现时能够快速处置。

用户权利

你可以对自己的个人信息行使以下权利。

  • 访问与查询——登录后查看个人资料、关注列表与使用记录。
  • 更正——修改昵称、头像、偏好设置等资料信息。
  • 删除——删除关注列表、播放记录与历史消息。
  • 撤回授权——关闭个性化推荐,或取消对某个联赛的关注。
  • 账号注销——通过“联系我们”页面提交申请,客服将在核实身份后协助完成注销。

你可以通过 联系我们 页面提交上述请求,我们将在核实身份后尽快处理。

政策更新

当信息收集范围、使用目的、存储方式或保护机制发生重大变化时,我们会更新本隐私政策。更新后的政策会在官网、APP内与本页面同步公布,并标注生效时间。

如果你继续使用冠竞体育服务,即表示你已经阅读并理解更新后的内容。如果本政策与《使用说明与免责声明》存在不一致,以更有利于保护你合法权益的条款为准。有关服务边界与用户责任,请查看 使用说明与免责声明

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